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Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução

 

Nós queremos que você ame seu biquíni, mas caso precise realizar uma troca, siga nossas diretrizes:

• Prazo para Troca: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a troca.

• Frete para Trocas:

• Se o erro foi nosso (produto errado ou defeito de fabricação), cobrimos todos os custos do frete.

• Se o erro foi do cliente (como escolha errada de tamanho ou modelo), o frete de envio para nós fica por conta do comprador. Nós arcamos com o frete de reenvio do novo produto.

• Produtos em Promoção: Não realizamos trocas ou devoluções de itens comprados em promoções. Antes de finalizar sua compra, confira todas as informações do produto.

• Condições do Produto para Troca: O biquíni deve estar sem uso, sem odores, sem lavagem, com todas as etiquetas fixadas e na embalagem original. Não aceitamos peças que não atendam a essas condições.